三維天地董事長金震在一次深度訪談中,系統(tǒng)闡述了公司在人工智能(AI)浪潮下的戰(zhàn)略思考與實踐路徑。他指出,以AI為核心的技術(shù)創(chuàng)新,正成為驅(qū)動企業(yè)構(gòu)建覆蓋研發(fā)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)全鏈條的數(shù)智化服務(wù)新生態(tài)的關(guān)鍵引擎。這不僅是對傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)模式的深刻變革,更是面向未來競爭力的重要布局。
金震首先回顧了三維天地的發(fā)展歷程。作為深耕網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)多年的企業(yè),公司見證了信息技術(shù)從信息化到數(shù)字化,再到如今智能化演進的浪潮。他表示,早期服務(wù)更多聚焦于基礎(chǔ)設(shè)施搭建與業(yè)務(wù)流程的線上化,而當前階段,數(shù)據(jù)已成為核心生產(chǎn)要素,AI技術(shù)則賦予了數(shù)據(jù)洞察價值與自動化決策的能力。企業(yè)客戶的需求已從單一的“系統(tǒng)建設(shè)”轉(zhuǎn)向追求“數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)增長”與“智能運營增效”。
“AI創(chuàng)新并非孤立的技術(shù)應(yīng)用,而是需要與云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)等前沿技術(shù)深度融合,并深度嵌入到企業(yè)價值鏈的每一個環(huán)節(jié)。”金震強調(diào),三維天地致力于打造的“全鏈數(shù)智化服務(wù)新生態(tài)”,正是基于這一理念。該生態(tài)旨在通過AI技術(shù),打通從客戶需求感知、產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計、供應(yīng)鏈協(xié)同、智能制造、質(zhì)量管控、市場營銷到售后服務(wù)的完整閉環(huán)。
在研發(fā)環(huán)節(jié),AI輔助設(shè)計(AIAD)與模擬仿真能大幅縮短產(chǎn)品開發(fā)周期,并基于歷史數(shù)據(jù)與市場趨勢預測創(chuàng)新方向。在生產(chǎn)制造端,結(jié)合工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與機器視覺的AI質(zhì)檢、預測性維護,顯著提升了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。在管理與服務(wù)領(lǐng)域,智能化的ERP、CRM系統(tǒng),以及基于自然語言處理的智能客服與知識圖譜,讓企業(yè)運營更加精準高效,客戶體驗更加個性化。
金震特別指出,構(gòu)建這樣的生態(tài),對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)商提出了更高要求。三維天地正持續(xù)加大在AI算法、平臺工具和行業(yè)解決方案上的研發(fā)投入,并積極與高校、科研機構(gòu)及產(chǎn)業(yè)鏈伙伴合作,共同推進技術(shù)的場景化落地。他認為,未來的競爭是生態(tài)的競爭,技術(shù)服務(wù)商需要從“項目交付者”轉(zhuǎn)型為“價值共創(chuàng)的長期伙伴”,深入理解行業(yè)Know-how,提供可迭代、可演進、貼合業(yè)務(wù)流的一體化數(shù)智解決方案。
面對數(shù)據(jù)安全與隱私保護的挑戰(zhàn),金震表示,三維天地在推進AI應(yīng)用的始終將安全與合規(guī)置于首位。通過構(gòu)建安全可靠的數(shù)據(jù)治理體系、采用隱私計算等前沿技術(shù),在充分釋放數(shù)據(jù)價值的保障客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全與主權(quán)。
金震充滿信心。他認為,AI驅(qū)動的全鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型已是大勢所趨,這將為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)行業(yè)開辟前所未有的廣闊空間。三維天地將繼續(xù)堅持以技術(shù)創(chuàng)新為基石,以客戶價值為中心,攜手各方伙伴,共同推動產(chǎn)業(yè)升級,賦能千行百業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟時代構(gòu)建堅實且敏捷的智能競爭力。